Voici toutes les informations sur le Établissement de crédit Creatis qui ce trouve au Cofidis Group, 61 Av. Halley, 59650 Villeneuve-d'Ascq (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
A l'écoute et trouve toujours une solution a nos besoin.
Je recommande vivement cette organisme de crédit
Très bon accueil téléphonique. Personnel attentif et essaie de proposer une solution adaptée aux problèmes.
Très sérieux et à la écoute à recommander
Rapide et fiable , de bons conseils
toujours efficace et compréhensif
Société à l'écoute du client, sérieuse et réactive. Je la recommande.
Très content des services de l'écoute et de l'échange avec les collaborateurs.
Très satisfait de vos services ! Interlocutrices (teurs) agréables et compétents. Je recommande. Merci Créatis !
je vous recomande
Très bien accompagné
Très satisfaite de CREATIS toujours auprès de ses clients
Personnel très agréable. Proposition rapide, dossier très a constitué. Explications claires données par les agents. Deuxième fois que nous travaillons avec Créatis. Nous recommandons vivement.
On est bien accompagné dans les démarches, très clair à comprendre. Je suis très satisfait, je recommande vivement.
Réactif,professionnel
bons produits, excellente réactivité
Les conseillers sont toujours très à l'écoute courtois et répond à nos demandes
Mauvaise expérience, les conseillers demandent de nouveaux documents de semaine en semaine. Des sous entendus sont réalisés à la lecture des relevés de compte des clients. Les délais de prise en charge suite à la demande est de 2 à 3 semaines. J'ai perdu énormément de temps à transmettre des documents pour qu'au final on m'en demande des nouveaux(qui été à demander en amont)
Je suis vraiment reconnaissant envers CREATIS pour leur approche compréhensive et leur soutien pendant ces périodes difficiles. Ils sont sans aucun doute l'organisme de crédit le plus conciliant que j'ai rencontré jusqu'à présent. Je recommande vivement CREATIS à quiconque cherche un partenaire financier.
Top et très réactif !!!
Toujours une super expérience avec Créatis, des conseillers très agréables et à l'écoute, de bons conseils, un montage du dossier simple, une réponse très rapide et une interface client intuitive et claire, je recommande vivement!!
Je suis passé par un courtier en début d’année qui me propose creatis. Tout est good, je signe le contrat mais il me demande de clôturer mon entreprise. Je refuse pour des raisons administratives et financière. Je décide de passer par un 2e courtier qui me propose creatis avec la meme condition. Mon dossier passe seulement si je clôture mon entreprise. Je décide donc de clôturer mon entreprise puisqu’il semble que ce soit la seule solution. Cela me coûte 1000€ mais 3 semaines plus tard je fournis le Kbis de radiation. Refus puisqu’il faut que l’entreprise soit radié depuis plus d’un an. Creatis se cache derrière le fait que le courtier « n’ait pas compris » mais les 2 courtiers m’ont dit la même chose. Merci creatis pour vos belles paroles et pour m’avoir fait sortir 1000€ pour rien.
Vous font signer une offre et reviennent dessus le lendemain alors que le courtier leur avait bien envoyé a temps les documents ! Preuves à l’appui… ! Je n’ai jamais vu ça !
Je ne recommande pas du tout cet organisme. Quand on emprunte une somme et que au final on en rembourse presque le double. Nous avons dit a plusieurs reprises qu'il devait y avoir une erreur, la réponse a toujours été la même : on ne peut rien faire. Bref! A fuir! C'est vraiment honteux de profiter du malheur des gens.
Que dire de Creatis… Cette société c’est occupée de reprise de crédit pour mon épouse et moi et pour le moment j’avoue que nous avons été surpris par la qualité et la réactivité des personne qui se ont géré notre dossier.
...que dire si ce n'est que je vais faire tout mon possible pour quitter cette organisme et vite ! Après des appels pour essayer de trouver une solution > leur réponse :on ne peut rien faire... À fuire ! Ne surtout pas écouter leurs beaux discours ils n'hésiteront pas à vous lâcher la main quand vous en aurez besoin, et en plus ils daignent répondre que c'est l'assurance qui gère les réclamations : il faut assumer dans la vie vos sournoiseries Je ne recommande absolument pas !
Je recommande vivement , service très à l’écoute et ma conseillère très disponible, tout a été plus que clair et elle nous a vraiment aider dans toutes nos démarches , merci Aicha pour votre professionnalisme et votre écoute , votre humanité aussi , je recommande vivement ! Encore mille mercis à vous
Très contente de Créatis. Conseillère qui m'a super bien suivie, très dynamique, à l'écoute. Super réactive !! Au top je recommande les yeux fermé.
Je béni Dieu pour cette société de financement qui lorsque votre banque ne peut plus rien pour vous, CREATIS peut reprendre tous vos crédits et découvert y compris en cours et même vous rajouter une trésorerie pour repartir avec un endettement beaucoup moins important.
Ras Professionnel dans tous les secteurs 👏
Vous êtes sérieux et à l'écoute des clients
bonjour, tout c'est bien passé réactivité, conseille et surtout suivie de notre dossier jusqu'à la fin. Quand nous les contactons pour différentes questions le sérieux et les réactivités sont toujours là. Je recommande.
A l'écoute de nos préoccupations. Prise en compte rapide d'un report d'échéance à notre demande. Efficace
Cela fait longtemps que que suis chez vous je n'ai rien à redire bon accompagnement et beaucoup de solutions proposées et des personnes très aimables au téléphone et toujours une solution pour finaliser le prêt
Super équipes toujour à l'écoute trouve toujour des solutions continuer comme ça merci à vous cordialement
formidable
Vous n avez pas répondu à ma demande
Autant mon rachat de crédit s'est bien passé à l'époque, autant vous allez être noyés de propositions commerciales même si vous indiquez que vous n'en voulez pas... Pour ma part, j'en reçois parfois 3 ou 4 la même semaine ! J'ai eu beau préciser plusieurs fois que je n'en voulais pas, ils continuent...
Ça a changé et sauve mon quotidien respect
Je fais partie des 8% des mécontents, vous n’êtes pas à la hauteur concernant les clients qui paient en temps et en heure, qui vous sollicitent pour un petit accompagnement et qui se voient refuser leur demande. Publiez donc aussi les avis négatifs sur votre plaquette transmise par courrier
Je rejoins les autres avis ! Je suis très satisfaite du service de Creatis, ils sont professionnels, à l'écoute de leurs clients, sont réactifs en cas de besoin, c'était mon cas et je les en remercie
Équipe au top , un suivi parfait tout au long pour mon regroupement de crédit. Merci à vous
Bonjours, Je suis très très satisfait de creatis , des conseils, orientation et du financement qui m'a sorti d'une situation financière compliqué. C'est une équipe a l'écoute,de très bon conseils et les contacts vocaux ont été très agréables rassurant.🙏👍.
Bonjour Je remercie l’équipe RENAULT GEUDET de Persan ils sont au top. j’étais venu pour changement de pare-brise. J’ai eu un prêt de véhicule. Ils sont super agréable. Merci à toutes l’équipe
Bonjour, j ai déjà un remboursement de crédit chez creatis. Aujourd'hui, je me retrouve sans voiture suite à une casse moteur. Je voudrais savoir si il m est possible d emprunter à CREATIS une somme pour acheter une voiture d occasion et que cette somme soit rajoutée au remboursement déjà en place. En gardant les mêmes mensualités mais en rallongent l échéancier de remboursement. Merci.
Très satisfait , écoute et conseil de grande qualité
Créatifs c'est du sérieux très satisfait
vous m 'avez enlevé une grosse epine du pied merci
Content de la relation avec creatis.
A l’écoute des besoins, des clients ,disponibles, Super
Très à l'écoute et très réactif
Super, réactivité forte. Un message suffit et toute l'équipe accède à ma demande. Service clientèle au top. Bravo.
A l écoute du client, une information précise et claire sur le weekend en et l application
Personne très professionnelle qui a su me guider et réaliser mon projet 👍👍😎
Très satisfaite, amabilité et écoute des agents, rapidité de montage du dossier. Je recommande vivement cette agence.
Un super site et des conseillers très à l'écoute
Les conseillers sont à l écoute et nous apporte des solutions
Très satisfait. Agent très avenant. Merci de l'avoir dans vos services
Bidon j'ai redemander 1 emprunt( prêt pour mes travaux ou rachat crédits) chez eux ils me refoulent alors que je suis engagez chez eux pour de nombreuses années..... en plus !! j'attends d'être rappelé ça fait x temps! Je vais entreprendre pour aller voir ailleurs ! A fuir !
Très déçue de la part de cet organisme Pas l'écoute nécessaire pour comprendre certaines situations
De bon conseil lors de la souscription très bien
Par les temps qui courent fonction de la conjoncture, du temps présent dans son évolution, à la recherche de conseils simplement avisés, éclairés, concrets, pragmatiques, cordiaux et réactifs accompagnés d’un professionnalisme hors-pair… Aucunes hésitations ! vous êtes au bon endroit. Sincères félicitations « Mme Linda .C se reconnaîtra » Bien Professionnellement parlant. R.R
Merci beaucoup à CREATIS d'exister de nos jours.
Excellente banque, toujours à l'écoute
Banque au top ! Projet pour un rachat de crédit très bien réalisé. Bonne proposition et super conseil. Je conseille vivement Creatis. Merci pour votre professionnalisme et réactivité.
Rachat de crédit tout a était impeccable.
Société bien à l'écoute de solutions
Excellent organismes de crédit très professionnelles qui nous à débloqués nôtre crédit en 3 semaines je recommande fortement MAHJOUB Jarradi champion du monde WBO vice champion WBC champion d'Afrique des nations
Je recommande Tjrs disponible, très a l ecoute et très professionnelle
Réactif, sérieux, précision et disponibilité voilà ce qu'est pour moi creatis que je recommande activement pour concrétiser ses projets financiers.
Expérience douloureuse au début où on se serait cru dans les locaux des R.G... Par la suite, une fois tous les documents signés, tout s'est très bien passé. Je referai appel à ces services dans un avenir plus ou moins proche à condition que les critères d'obtention d'un nouveau crédit soient plus simples. Merci !
bonjour à vous tous mon avis vous le connaissez ne rien changer resté comme vous êtes et vous rendrez encore et encore des gens heureux pour vivre mieux et ceux grasse à vous merci et à bientôt j'espère
Très rapide merci
Très satisfaite de l'accueil très bonne écoute et très sérieux merci creatis
Je suis déçu. Vous faites une demande suite à des enchaînements d'handicap, puis décès de votre conjoint. Je suis fonctionnaire, propriétaire avec 13 ème mois avec mon seul revenu, puisque pas marié. Tout ça à entraîne du retard dans les restes à payer, mais payer qd mm. Si j'ai demandé un rachat c que le temps passe et faut que je clôture et reparte normalement. Qu'une page se tourne. Mais bon vous avez annulé mon contrat. Sachez que ce n'est pas avec joie que l'on fait cette démarche. C'est pas trop de choix pour accélérer et non faire du quasi sur place. Parcequ'on paye mais les factures suivantes continuent.....
Société de crédits très correcte ,clair , dossier mis en place rapidement, je recommande sans aucun problème
j'ai effectué un rachat de prêt d'un montant assez conséquent sauf qu'il y a eu des failles sur 75% des créanciers a remboursé du à certaines erreurs de calcul et d'attention de la parts des courtiers non creatis qui on travaillé sur mon dossier . J'ai 1472€ dans la nature qui apparemment n'on pas était envoyé sur le bon compte et de plus après un 1er prélèvement celui ci s'est additionné sur mon prêt globale plutôt que de se soustraire et la en viens une très mauvaise expérience de la part de Laetitia qui pour ma part est totalement incompétente au niveau de ses taches professionnels , elle ma littéralement raccroché au nez alors que je lui demandais des informations sur les numéros de comptes sur lesquels ont étaient envoyé certaines sommes égarés . Je vous rassure j'ai étais très polie avec cette dame , je demandais juste des renseignements . Dieu merci le lendemain j'ai eu un entretien avec une autre conseillère qui à était très pro très gentil et qui ma bien expliqué les choses sans avoir l'impression d'être saoulé par son métier et depuis tout est en train de rentrer dans l'ordre . je recommande Creatis mais pas tous leurs conseillers
afficher tous les Crédits possibles de Creatis(regroupement,personnel,credit renouvelable etc.......
Moi je suis très satisfaite pour le moment de créatis a toujours su me répond aux questions ou demande je recommande créatis vivement
N allez pas chez eux ! il y a d autre maison de credit plus intéressant
Pas de retour de ma demande depuis novembre 2022. Les conseillers ne sont pas à l'écoute des soucis financiers des personnes. J'ai connu beaucoup mieux comme conseiller. Très déçu
Le regroupement de crédit a été réalisé très rapidement et de façon très efficace. Quand un organisme est sérieux et fiable, il faut savoir le dire ! Un grand merci à toute l'équipe et surtout leur support tout au long de ce dossier !
Très à l'écoute. Se démène de leur côté pour régler les problèmes. Merci pour tous
C'est juste la meilleure banque pour le crédit, regroupement de crédits. Les conseillers sont très à l'écoute et proposent des solutions réellement adaptées à vos besoins.
Personnel compétent et calme
Excellent vraiment
Bel échange écoute... Etude faite Etude sérieuse ! A recommander
Très bonne réactivité des services
C est une banque qui privilégies ses règles bureaucratiques stupides à une confiance établie pendant plus de 10 ans. J ai fait un regroupement de crédits il y a 10 ans que j ai parfaitement remboursé. Aujourd'hui j ai demandé un nouveau crédit. Ce n est pas possible pour des raisons parfaitement inadmissibles alors que je dispose de revenus plus que confortables. Je suis marié sous le régime de la séparation de biens et le crédit devait être à mon nom. Et ils exigent d avoir les revenus de ma femme. N importe quoi et en plus ils sont d un cynismes.... Banque à éviter à tout prix. J ai trouvé bien mieux ailleurs.
Superbe banque … rachat de crédit au top … conseillers à l’écoute … Créatis s’adapte à votre vie … à vos changements de situation ou à vos projets ! Merci pour votre professionnalisme que je ne peux que recommander !! Client 100 % Satisfait ! 👍👌👍
Surtout a éviter Pas arrangeant du tout Pas à l'écoute
J’ai fait un rachat de crédit chez Créatis, qui envoi donc un chèque à la banque concernée mais avec une erreur sur la référence du compte sur lequel le chèque doit être imputé. Résultat le chèque est encaissé sur un autre compte. Je suis donc prélevé par Creatis et en même temps par l’autre banque. Je contacte Creatis pour réparer cette erreur, on me prend de très haut, on me parle mal, et on me traite comme un voleur et un menteur. 2 mois après, et de nombreux appels, problème toujours non résolu.
J ai fait une demande de crédit renouvelable j ai vue accordé sur mon espace et deux jours après plus rien je devais signer le contrat en ligne. Je trouve ça bizarre Raynaut
Bonjour, Il semblerait qu’une arnaque utilise votre nom commercial, en envoyant des sms redirigeant vers un site douteux.
J arrive bientôt à la fin de mon rachat de crédit et non seulement c est prelever directement sur la fiche de paie par saisie sur salaire mais en plus si vous remboursez par anticipation on peux vous demander une indemnité supplémentaire. J ai l impression de ne pas en voir la fin.plus je rembourse moins j ai remboursé.
Je voulais faire un remboursement par anticipation et je leur ai demandé de ne pas faire de prélèvement le 10 avril car je voulais rembourser le 5 avril La personne ne voulait rien entendre A éviter pas arrangeant du tout
2 mois après la signature de l'offre et des tonnes de mails et justificatifs plus inattendus les uns ue les autres ,après plusieurs relances ....toujours pas d'accord. C'est très très long et fastidieux. Je deconseille vivement .
Une entreprise gptw où il fait bon vivre, le client est placé au centre de notre attention, on cherche toujours à améliorer nos services pour votre satisfaction.
Bonne entreprise.
Plusieurs fois que j'appelle pour avoir un conseiller avec une demande qui traîne depuis plusieurs semaines et aucune réponse ... bonjour la prise en compte du client. À revoir !
Bon endroit